Política de privacidad

1. Quién es responsable

Yiriba LLC, 11041 Shadow Creek Pkwy, Pearland, TX 77584, United States, opera Sosie y es el responsable del tratamiento descrito aquí. Contacto: bonjour@sosie.live.

2. Qué recogemos

Datos de cuenta: tu correo electrónico, el hash de tu contraseña, el idioma elegido y las marcas de tiempo de inicio de sesión.

Contenido que aportas: los vídeos e imágenes de actor que subes, las descripciones que escribes y los vídeos generados. Los vídeos de personas contienen caras y voces; los tratamos únicamente para producir tu renderizado y nunca para identificar a nadie.

Datos de facturación: los gestiona Stripe. Recibimos un identificador de cliente, el plan comprado y el estado del pago. Nunca vemos ni almacenamos números de tarjeta.

Datos técnicos: dirección IP, navegador, país aproximado (usado solo para elegir el idioma) y registros del servidor conservados por seguridad y depuración.

3. Por qué, y con qué base legal

Prestar el servicio solicitado y cobrar: ejecución del contrato.

Mantener el servicio seguro, prevenir abusos y hacer cumplir nuestros términos: interés legítimo.

Cumplir obligaciones contables y fiscales: obligación legal.

Subir la imagen de otra persona requiere su consentimiento, que confirmas tener al subirla.

Investigar denuncias de uso de una cara o una voz sin consentimiento, proteger los derechos de las personas que aparecen en el contenido y atender solicitudes legales de las autoridades: interés legítimo y, cuando aplique una ley u orden, obligación legal.

4. Quién lo trata

Supabase (autenticación y base de datos, alojadas en París, UE). Amazon Web Services (almacenamiento de archivos, región de París, UE). Runway (generación por IA, Estados Unidos: tu vídeo y la imagen del actor se envían a Runway para producir el renderizado, bajo sus condiciones de tratamiento y cláusulas contractuales tipo). Stripe (pagos). Vercel y Google Cloud (alojamiento). Cada uno trata los datos solo según nuestras instrucciones.

5. Cuánto tiempo lo conservamos

Vídeos e imágenes subidos: 7 días, luego se eliminan automáticamente. Vídeos generados: 30 días en el plan Départ y el pack Essai, un año en Pro, Standard y Volume, y hasta que los elimines en Studio. Datos de cuenta: hasta que cierres tu cuenta. Registros de facturación: lo que exija la normativa contable.

5a. Uso indebido, investigaciones y comunicación

Cuando recibimos una denuncia creíble de que un contenido incumple nuestros términos, o una solicitud de un tribunal, un regulador o las fuerzas del orden, podemos conservar el contenido afectado, la cuenta que lo produjo y los registros relacionados mientras lo exija la investigación, la reclamación o la solicitud, incluso más allá de los plazos anteriores. Podemos entregarlos a las fuerzas del orden, tribunales, reguladores, la plataforma donde apareció el contenido y la persona cuya imagen se usó, cuando creamos de buena fe que la ley o la protección de los derechos de una persona lo exige.

Guardamos un registro de las declaraciones de consentimiento que haces al subir, para poder responder a una persona que pregunte si su imagen se trató y con qué base.

Si crees que tu cara o tu voz aparece en contenido producido con Sosie sin tu consentimiento, escribe a bonjour@sosie.live con detalles suficientes para identificarlo. No necesitas cuenta. Te diremos qué encontramos y qué hicimos.

6. Tus derechos

Puedes acceder, corregir, exportar o eliminar tus datos, oponerte al tratamiento basado en interés legítimo y retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a bonjour@sosie.live. También puedes reclamar ante tu autoridad de protección de datos (en España, la AEPD). Estos derechos también están abiertos a las personas que aparecen en las subidas de otro usuario.

7. Cookies

Solo usamos cookies estrictamente necesarias: tu sesión, tu elección de idioma y un temporizador de inactividad que cierra la sesión tras una hora. Sin cookies publicitarias ni de seguimiento entre sitios.

8. Seguridad

Los datos se cifran en tránsito y en reposo. Los archivos se guardan en un espacio privado accesible solo mediante enlaces firmados de corta duración. El acceso a los sistemas de producción está restringido y registrado.

9. Menores

El servicio es para adultos. No recogemos a sabiendas datos de menores de 18 años.

10. Cambios

Anunciaremos por correo cualquier cambio relevante en esta política antes de que entre en vigor.